Según AP, el monto que tuvo que pagar la pareja británica fue de 156 dólares.

Tony y Ene Jenkinson dijeron a la BBC el miércoles que el hotel Broadway en Blackpool les hizo el cobro después que la pareja dejara sus comentarios en el sitio TripAdvisor.

La pareja dice que el hotel de 36 libras por noche es un “cuchitril sucio, mugriento, podrido y apestoso”, y luego de publicar la reseña descubrieron el cargo en su tarjeta de crédito. 

Cuando ellos le preguntaron al hotel sobre él cobro, les dijeron que sus términos y condiciones contenían una “política de no a las críticas malas”.

John Greenbank, un gerente de área especializado en normas comerciales, dijo que “nunca había visto algo parecido”.

No fue posible contactar a la dirección del hotel en busca de comentarios, pero las autoridades dijeron que la localidad de Blackpool ha cambiado sus políticas.