Las versiones de los pasajeros a los policías le indicaron que el conductor del bus, en la parada de la Coop. Aray, de la ciudad de Tosagua, siguió recogiendo pasajeros aún estando el automotor en exceso de los mismos, hasta ocupar el pasillo, entre los cuales se subieron cuatro antisociales, quienes al llegar a Bachillero sacaron armas de fuego y armas blancas, y obligaron a los pasajeros a entregar sus pertenencias.
Los policías también informaron que detuvieron a Nelson René Franco Marcillo, chofer del bus, por conducir el vehículo con exceso de pasajeros.