Los bomberos dijeron que eran las 10h45 de ayer, cuando se activó la alarma y se movilizaron a las calles Pichincha y Benito Santos Macay, donde el humo y los gritos de auxilio confirmaron que había un incendio.
Octavio Castillo, secretario del COE de Chone, informó que en ese momento se encontraban 30 personas internadas, pero no hubo desgracias mayores. Roberto Sánchez, responsable del centro (en ese momento) dio las facilidades para que los rescatistas actuaran.
De acuerdo a los testigos el fuego fue provocado por un interno que llevaba pocos días en el centro de rehabilitación y que aprovechó la confusión para escapar. Se quemaron electrodomésticos.