Sin embargo no hay un dato preciso de que se hayan efectivizado las devoluciones, y lo que es peor, este año continúa el problema, que pasaría por
una falta de actualización de la base de datos que debería hacerla el Servicio de Rentas Internas.
Este año el número de reclamos rondaría los ochenta, pero tampoco es preciso el dato, porque se lo obtuvo de manera extraoficial.
Ante esta irregularidad la defensora del Pueblo, Leonela Zambrano, indicó que solicitará la información pertinente de cómo avanza el trámite de las
devoluciones.
"Pediré un informe de lo que está ocurriendo, para analizar cuál es la vía más rápida de solución al inconveniente", indicó Zambrano.
En la Agencia de Tránsito no se pudo conversar sobre este tema con el director, José Antonio García, no obstante, se conoció que los problemas
en la base de datos continúan, y que este año han sido peor porque hubo problemas de replaqueo.