Esto por el funcionamiento de una ventanilla en las oficinas de la CNEL, que no alcanza a atender a las decenas de personas que llegan cada día.

Los reclamos y gritos de usuarios que se escuchan en el lugar son muy justos, manifestó Jesús Villacreses, quien dijo que estaba en la fila desde las 08h00 y a las 12h00 todavía no podía realizar el pago, lo que le causaba retrasos en otras actividades que debía efectuar.

Esta situación se la vivió el martes y esa es la constante cada día indicó.

Villacreses y otras personas manifestaron que es indignante ver a los adultos mayores, a otras personas con discapacidad y a mujeres con el cansancio reflejado en sus rostros por el hecho de estar de pie durante tantas horas y que como la mayoría tiene que retirarse sin haber podido pagar la factura.