La resolución dispone que las recargas a los teléfonos celulares no caducarán, es decir que no tendrán límite de vigencia, a excepción de las promociones que habitualmente oferta cada operadora.

El Consejo Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) solicitó a las empresas de telefonía celular Claro, Movistar y Alegro, que garanticen el derecho de los clientes mediante la vigencia ilimitada de las recargas.

“Ha sido un proceso que ha implicado un trabajo muy importante por parte de todos nuestros departamentos de sistemas, para adecuar las plataformas para que puedan cambiar de cómo vienen preestablecidas, con una vigencia determinada”, explicó Dagmar Thiel, funcionaria de Movistar.<