La conferencia se realizó ayer en el auditorio de la entidad bajo la dirección de  Gustavo Gaitán, quien destacó el éxito empresarial cuando hay  innovación y sobre todo un buen trato al cliente. "Hay que revestirse de paciencia e inteligencia para convencerlo", agregó. 
La capacitación tuvo una positiva respuesta de los socios de la Cámara de Comercio y de otras empresas independientes.
Emilia Rivadeneira, directora ejecutiva de la entidad, dijo que la conferencia es parte de la política de asesoría para los socios  y sobre todo para el comercio.  <