Todas las agencias fueron cerradas desde este jueves sin que las autoridades de la entidad explicarán las razones para la medida. De lo que se conoció por parte de la Superintendencia de bancos es que el referido banco mantiene un desfase en la Cámara de Compensación, donde se depositan los cheques ya efectivizados. Según se informó, la entidad bancaria cuenta a nivel nacional con 15.000 clientes. A nivel nacional, las sucursales de Los Andes se encuentran, a más del Puerto Principal, en Quito, Latacunga, Azogues y Manta. En el puerto la noticia cayó de sorpresa. Algunos clientes, al ver las puertas cerradas pedían una explicación de la medida pero los guardias no pudieron proporcionarla. Un informe de Linda Marcial, reportera de CRE Satelital, reveló que las irregularidades se vienen registrando desde el lunes, pues varios clientes afirmaron que ese día se impidió que retiren sus dineros. Este hecho se produce, luego de que Guillermo Dueñas, gerente y presidente ejecutivo del Banco de los Andes, rechazara el pedido de intervención a la institución que formuló la Junta Bancaria. El 23 de octubre, la Junta hizo la solicitud por la supuesta falsedad de un bono global del Banco Central de Venezuela, por 25 millones de dólares, que la entidad habría contabilizado dentro de su patrimonio. Dueñas negó esa versión y aseguró que la compra del bono global al Banco Central de Venezuela se realizó dentro de los parámetros legales.