La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) informó que, desde el 28 de mayo hasta el 30 de mayo de 2025, la mayoría de sus servicios están suspendidos debido a un mantenimiento programado del sistema Axis. Según el comunicado oficial, durante este período solo se emitirán licencias de conducir en formato digital, mientras que otros trámites, como la emisión de licencias físicas, certificaciones y matriculación vehicular, permanecerán inactivos.
El mantenimiento se realiza en un horario de 08:00 a 17:00, en coordinación con técnicos de cuatro países que operan en diferentes husos horarios. La ANT destacó que esta intervención es necesaria para optimizar el sistema informático que gestiona los trámites de tránsito a nivel nacional.
Reprogramación de turnos por la ANT
Debido a la suspensión, los turnos agendados para la emisión de licencias físicas entre el 28 y 30 de mayo serán reprogramados. La ANT indicó que estos se atenderán entre el 2 y el 13 de junio de 2025, en un horario de 08:00 a 16:45. Los usuarios afectados recibirán notificaciones para confirmar las nuevas fechas de atención y deberán acudir con los requisitos correspondientes.
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Contexto del sistema Axis
El sistema Axis es la plataforma tecnológica que la ANT utiliza para gestionar trámites como la emisión de licencias, matriculación vehicular y consultas de infracciones. Este no es el primer mantenimiento reportado; en 2020, una intervención similar suspendió servicios en línea, afectando a miles de usuarios. La actual intervención busca garantizar la estabilidad y seguridad de los procesos digitales, según la entidad.
Impacto en los usuarios
La suspensión afecta a conductores y propietarios de vehículos que dependen de los servicios de la ANT. La emisión de licencias digitales permitirá a algunos usuarios continuar con sus trámites, pero aquellos que requieren documentos físicos deberán esperar hasta junio. La ANT recomienda a los ciudadanos mantenerse informados a través de su sitio web oficial y verificar los turnos reprogramados para evitar inconvenientes.
