ChatGPT, el popular asistente de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI, sufrió una interrupción a gran escala este martes 10 de junio, afectando a usuarios en todo el mundo debido a tasas elevadas de error y lentitud en la plataforma, según confirmó la empresa.
ChatGPT presentó fallas a nivel mundial
Durante las primeras horas del martes, usuarios de diferentes regiones reportaron problemas para acceder a ChatGPT, tanto desde su versión de escritorio como desde la aplicación móvil. La interrupción fue confirmada por OpenAI, que indicó que el sistema estaba experimentando «tasas elevadas de error y lentitud», lo que generó una experiencia limitada o nula para muchos de sus usuarios.
Aunque no se trató de una caída total, una porción significativa de los usuarios informó tiempos de carga prolongados, respuestas incompletas o ausencia total de funcionamiento, lo que afectó el uso cotidiano de esta herramienta basada en inteligencia artificial.
OpenAI emitió un comunicado señalando que su equipo técnico se encontraba investigando el incidente. Hasta el momento, no se ha revelado la causa específica de la falla, aunque se continúa trabajando en el análisis del evento.
El impacto se extendió a otros servicios de OpenAI
Además de ChatGPT, otros productos de la compañía como Sora, el generador de video con inteligencia artificial, también se vieron afectados por la inestabilidad. Asimismo, las API de OpenAI utilizadas por terceros para integrar capacidades de IA en otras plataformas experimentaron problemas similares durante el mismo periodo.
Estos inconvenientes generaron interrupciones en servicios dependientes de la tecnología de OpenAI, impactando a desarrolladores, empresas y usuarios finales que integran estas herramientas en sus flujos de trabajo diarios.
La compañía informó que ha restablecido el servicio y que la plataforma vuelve a operar con normalidad, aunque continúa bajo monitoreo constante para prevenir nuevas incidencias.
Seguimiento y monitoreo de OpenAI
Hasta ahora, OpenAI no ha divulgado detalles técnicos sobre el origen del problema. La empresa ha reiterado su compromiso con la transparencia y la confiabilidad del servicio, afirmando que ofrecerá actualizaciones conforme avance su investigación.
Esta no es la primera vez que ChatGPT enfrenta interrupciones, aunque el alcance global de este evento ha llamado la atención por su amplitud y duración. OpenAI cuenta con canales oficiales donde publica reportes de estado de sus servicios, los cuales fueron utilizados activamente durante esta situación para informar a los usuarios.
La compañía enfatizó que la seguridad de los datos y la integridad del sistema no se vieron comprometidas, asegurando que la interrupción fue únicamente de carácter operativo.
Relevancia del servicio
Desde su lanzamiento, ChatGPT se ha convertido en una herramienta clave para millones de personas, utilizada en educación, trabajo, investigación y entretenimiento. Su creciente integración en sistemas empresariales y servicios digitales ha elevado su dependencia global.
La interrupción del martes pone de relieve la importancia crítica de la disponibilidad continua de herramientas basadas en inteligencia artificial, especialmente cuando estas forman parte del ecosistema tecnológico de empresas, medios y usuarios particulares.
En un entorno cada vez más digitalizado, incidentes como este subrayan la necesidad de planes de contingencia y de una infraestructura robusta que minimice los riesgos de interrupciones futuras.
