La Contraloría General del Estado de Ecuador identificó múltiples irregularidades en el contrato firmado entre la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y la empresa Disney DTC Latam INC., correspondiente al servicio de streaming Disney Plus, suscrito entre el 3 de enero de 2022 y el 30 de junio de 2024. Según el informe, el acuerdo ocasionó un perjuicio económico de más de 12,4 millones de dólares a la empresa estatal.
Deficiencias técnicas y administrativas
El examen especial realizado por la Contraloría evidenció que las previsiones de ventas, ingresos y pagos mínimos garantizados no estaban sustentadas con documentación técnica. No existieron estudios de mercado, análisis de factibilidad ni modelos de captación de clientes que respaldaran la viabilidad del negocio.
Además, el informe indica una falta de control por parte de la Gerencia General de CNT, responsable de velar por la eficiencia comercial. La falta de planificación contribuyó al escaso retorno financiero del servicio ofrecido.
Condiciones del contrato y cifras oficiales
El contrato tenía un valor total de 15 003 000 dólares, que debía pagarse en su totalidad, independientemente del número de usuarios que utilizaran la plataforma. Según cifras recogidas por el portal Primicias, CNT desembolsó 12 627 000 dólares a Disney hasta el cierre del acuerdo en junio de 2024.
En contraste, los ingresos generados por la comercialización del servicio de Disney Plus alcanzaron apenas 181 812 dólares, lo que representa una pérdida directa superior a los 12,4 millones de dólares, conforme lo establece el informe de auditoría.
Responsabilidades y sanciones recomendadas
El informe de la Contraloría propone sanciones civiles y administrativas por más de 12 millones de dólares dirigidas a exfuncionarios y exdirectivos de CNT, responsables de la suscripción y ejecución del contrato.
El organismo de control también señala que los procedimientos internos para la firma del convenio no cumplieron con las normas de contratación pública ni con los principios de eficiencia y economía en el uso de recursos estatales.
Reacciones y próximos pasos
Hasta el momento, CNT no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre las observaciones formuladas. Se espera que el caso sea remitido a instancias judiciales y disciplinarias para el seguimiento correspondiente.
