Amazon recortará alrededor de 16.000 empleos, según anunció este miércoles Beth Galetti, vicepresidenta senior de la empresa, en una publicación oficial, como parte de un nuevo ajuste en su estructura laboral.

La compañía de comercio electrónico Amazon confirmó una nueva ronda de despidos masivos que afectará a aproximadamente 16.000 trabajadores, en lo que constituye uno de los mayores recortes de personal en la industria tecnológica reciente. El anuncio fue realizado por Beth Galetti, vicepresidenta senior de la empresa, a través de una publicación en el blog corporativo difundida este miércoles.

Este nuevo ajuste se suma a la ronda de despidos registrada en octubre, cuando 14.000 empleados de Amazon perdieron su trabajo. Con esta decisión, la empresa continúa con un proceso de reducción de su fuerza laboral iniciado tras el periodo de expansión acelerada vivido durante la pandemia del covid-19.

Galetti detalló que el personal afectado en Estados Unidos contará con un plazo de 90 días para buscar un nuevo puesto dentro del grupo Amazon. Aquellos trabajadores que no consigan una reubicación interna o que decidan cambiar de empleo recibirán indemnización por despido, servicios de recolocación y prestaciones de seguro de salud, de acuerdo con la política corporativa.

La mayor reducción desde 2023

Estos despidos representan los más numerosos desde 2023, cuando Amazon dejó fuera de su plantilla a 27.000 personas, en medio de un proceso de reordenamiento financiero y operativo. Desde entonces, la empresa ha continuado ajustando su estructura para adaptarse a un entorno económico más restrictivo.

Pese a la reducción de personal, la vicepresidenta senior subrayó que la compañía mantendrá inversiones en áreas consideradas clave. "Mientras realizamos estos cambios, continuaremos contratando e invirtiendo en áreas y funciones estratégicas que son críticas para nuestro futuro", afirmó Galetti en el comunicado.

Amazon no ha especificado en qué divisiones se concentrarán los nuevos despidos, aunque en rondas anteriores los recortes han afectado tanto a áreas corporativas como a unidades tecnológicas y administrativas.

Contexto del mercado laboral

La fuerza laboral de Amazon se duplicó durante la pandemia del covid-19, cuando millones de personas permanecieron confinadas en sus hogares y el gasto en compras en línea creció de forma acelerada. Sin embargo, en los años posteriores, tanto grandes empresas tecnológicas como cadenas minoristas iniciaron recortes para reajustar costos y niveles de contratación.

En Estados Unidos, la contratación se ha desacelerado. En diciembre, el mercado laboral reportó una creación de 50.000 empleos, cifra similar a la revisión a la baja de 56.000 empleos en noviembre, según datos oficiales. Este comportamiento refleja una mayor cautela por parte de las empresas a la hora de ampliar sus plantillas.

Los analistas señalan que, aunque el crecimiento económico muestra signos de recuperación, muchas compañías ya no requieren cubrir nuevos puestos tras las contrataciones agresivas realizadas tras la pandemia.

Factores que influyen en los recortes

Los datos laborales también apuntan a un contexto de incertidumbre empresarial, marcado por diversos factores. Entre ellos figuran los cambios en las políticas arancelarias impulsadas durante la administración de Donald Trump, el aumento de la inflación y la expansión de la inteligencia artificial, que podría modificar o reemplazar ciertos puestos de trabajo.

En este escenario, Amazon se suma a otras empresas tecnológicas que han optado por reducir personal como parte de una estrategia para mantener la eficiencia operativa y adaptarse a las nuevas condiciones del mercado global.