La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) anunció que las instituciones financieras privadas mantendrán su operatividad a través de canales alternativos como cajeros automáticos, corresponsales no bancarios y la banca digital durante el feriado nacional por la Batalla de Pichincha. El descanso, que originalmente correspondía al 24 de mayo, se traslada al viernes 23 de mayo de 2025, generando un puente festivo de tres días. Esta medida busca garantizar el acceso a los servicios financieros a los usuarios en todo el país.
Bancos privados: operaciones
La decisión de la banca privada de mantener activos sus canales alternativos responde al feriado no recuperable establecido por la Ley de Feriados, que traslada el día de descanso conmemorativo de la Batalla de Pichincha al viernes 23 de mayo. Esto implica que, además del sábado 24 y domingo 25 de mayo, el viernes será día libre a nivel nacional. Ante este escenario, Asobanca emitió un comunicado para informar a sus clientes sobre las opciones disponibles para realizar sus transacciones.
Los usuarios del sistema bancario privado podrán acceder a diversos servicios a pesar del feriado. Los cajeros automáticos estarán operativos para retiros y depósitos en múltiples ubicaciones a nivel nacional. Asimismo, los corresponsales no bancarios (CNB), ubicados en establecimientos comerciales como tiendas, bazares, farmacias y supermercados, ofrecerán la posibilidad de realizar transferencias, retiros y pagos en todos los cantones del país.
Canales digitales y recomendaciones
La banca digital se presenta como una alternativa cómoda, segura y rápida para llevar a cabo diversas operaciones financieras. A través de dispositivos electrónicos como celulares, tabletas y computadoras, los usuarios podrán realizar consultas de saldo, transferencias, pagos de servicios y otras transacciones sin necesidad de acudir a una sucursal física.
En este contexto, Asobanca recomienda a los clientes del sistema bancario priorizar el uso de los canales digitales debido a su accesibilidad y eficiencia, especialmente durante los días de feriado. No obstante, subraya la importancia de que los usuarios consulten los canales oficiales de cada entidad bancaria para verificar la disponibilidad específica de los servicios y los horarios de atención, en caso de requerir asistencia presencial para trámites puntuales.
Servicio continuo
La medida adoptada por la banca privada se alinea con la práctica habitual durante los feriados nacionales en Ecuador, buscando minimizar el impacto en las actividades financieras de la ciudadanía. La amplia red de cajeros automáticos y corresponsales no bancarios, sumada a la disponibilidad de la banca en línea, asegura que los usuarios puedan gestionar sus recursos y realizar pagos de manera continua durante los días de descanso.
Este enfoque en la operatividad a través de canales alternativos refleja la inversión de la banca privada en infraestructura tecnológica y la expansión de su red de atención no tradicional, lo que permite ofrecer servicios financieros accesibles en todo el territorio nacional, incluso en períodos de asueto. La información proporcionada por Asobanca busca brindar claridad y tranquilidad a los usuarios del sistema bancario ante el próximo feriado nacional.
