Luego de que miles de usuarios reportaran no poder acceder al partido LDU vs Barcelona SC, la plataforma Zapping TV emitió un comunicado oficial este miércoles 18 de junio. En él, confirmó que la señal Zapping Sports+ solo estará disponible para clientes que hayan contratado directamente el servicio, excluyendo a quienes acceden vía terceros como Netlife o Xtrim. La respuesta provocó indignación entre los aficionados. Poco después, el presidente de LigaPro, Miguel Ángel Loor, publicó un segundo pronunciamiento defendiendo el modelo de negocio y criticando duramente la piratería.
Zapping aclara: solo suscriptores directos verán todos los partidos
En su comunicado, Zapping TV señaló tres puntos clave:
1. Solo suscriptores directos tendrán acceso completo.
Quienes hayan contratado Zapping directamente desde su web —en los planes Básico, Plus o Premium— podrán ver todos los partidos, incluido el LDU vs BSC. Usuarios con el plan “Fútbol o Básico” también tienen acceso si lo contrataron directamente.
2. Usuarios con acceso gratuito pierden contenido.
Zapping explicó que quienes usan su servicio de forma gratuita mediante convenios con proveedores de internet no tienen acceso a la señal Zapping Sports+, por lo que no podrán ver ciertos partidos. Invitó a estos usuarios a actualizar su plan o contratarlo directamente desde la web.
3. Reafirman compromiso con el fútbol legal.
El comunicado concluye con un mensaje de defensa del contenido legal, resaltando que su tecnología permite una mejor calidad de imagen, más cámaras y coberturas de primer nivel. Zapping cerró con la firma informal de “Tío Zapping”.
Miguel Loor responde con comunicado de siete puntos
Pocas horas después, Miguel Ángel Loor, presidente de LigaPro, compartió una publicación en redes sociales para respaldar a Zapping y responder a las quejas. Su comunicado contenía siete puntos, entre ellos:
- “A nadie que pague se le ha quitado algo”
- “Esto es un negocio. No es beneficencia”
- “Luego de casi un año de tener el fútbol gratis, es hora de pagar”
- “Dejen de piratear y van a ver cómo se resuelve todo”
Loor también mencionó que el árbitro central estaba utilizando una cámara GoPro, destacando la modernización en las transmisiones, y defendió el modelo económico basado en la venta de derechos como forma de sustento para los clubes.
Reacciones encontradas entre usuarios
En redes sociales, muchos usuarios criticaron tanto a Zapping como a LigaPro por no haber informado de manera anticipada los cambios en el acceso. También señalaron que muchos habían contratado servicios de internet motivados por las promociones que ofrecían fútbol gratuito.
Otros usuarios, sin embargo, respaldaron el argumento de que el contenido deportivo debe ser pagado y protegido contra la piratería, especialmente si se busca elevar el nivel de la producción y apoyar financieramente a los clubes.
¿Qué viene ahora?
Hasta el momento, Zapping no ha emitido una segunda comunicación oficial. LigaPro, por su parte, tampoco ha anunciado ajustes o medidas para mitigar el malestar de los usuarios afectados.
El debate sobre el modelo de transmisión —entre acceso gratuito, piratería, pago por suscripción y derechos comerciales— sigue abierto, y todo apunta a que será un tema central en lo que resta del campeonato.
