Los turnos para sacar la licencia de conducir están siendo entregados de manera presencial, por fallas en el sistema Axis 4.0 de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).

A través de un comunicado, la ANT informó que realizan mejoras en su sistema operativo con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil, moderno y seguro. “Estas medidas se toman para optimizar el acceso al sistema y posibilitar la generación de turnos de licencias y órdenes de pago de todos los servicios“, señaló la entidad.

Catherine Barreto, directora provincial de la ANT en Manabí, aseguró que en las seis agencias de Manabí están atendiendo con normalidad, tanto en la emisión de turnos para licencias y generando las órdenes de pago.

Esto, porque el sistema dentro de la ANT está funcionando, pero lo que no funciona es desde la página web de la ANT por el mantenimiento que se realiza en planta central, en Quito.

Turnos de manera presencial

Las personas que desean renovar sus licencias de conducir o sacar por primera vez, deben acercarse a las agencias de la ANT, de manera presencial. Allí le generarán la orden de pago para las licencias y, una vez que cancele en una entidad financiara, deberá acercarse nuevamente a la ANT a obtener un turno.

“Se pueden acercar a las seis agencias que tenemos: El Carmen, Chone, Jipijapa, Portoviejo, Manta y Bahía de Caráquez“, señaló Barreto, al indicar que quienes hayan obtenido un turno en el sistema, también pueden acercarse a realizar el trámite.

El problema en el sistema inició a finales de mayo. Según la entidad, en los últimos 15 días, en Manabí se han entregado alrededor de 250 licencias de conducir, pese a las fallas en el sistema.

Barreto recalcó que este sábado trabajarán con normalidad en la emisión de licencias, para que los usuarios puedan realizar el trámite. El horario será de 08h00 a 16h45.

Prórroga hasta el 15 de julio

La fallas en la página web de la ANT, ha causado molestias en algunos usuarios. Lenín Pincay, dijo que tiene varios días intentando obtener un turno para renovar su licencia, pero ha podido obtener la orden de pago. Desconocía que el trámite se podía realizar de manera presencial.

Según la ANT, el trabajo de mejora en el sistema se prevé culminar el 15 de julio. Además, por las fallas en el sistema, las personas pueden circular con la licencia caducada hasta el 15 de julio. Para ello, los conductores deben portar el turno impreso.