La idea es que la comunidad informe a sus autoridades sobre el trato que reciben de parte de los funcionarios públicos de cualquier institución, y si estos o cualquier persona solicitan dinero u otros tipo de prebendas por realizar cualquier trámite. Procedimiento Danahé Zambrano, gobernadora (e) de la provincia, explicó que las denuncias se recibirán en formularios especiales numerados, en los cuales el denunciante tendrá que dejar su nombre y número de cédula. Al final del mes, la información es retirada de los buzones y cada tres meses será analizada y calificada de acuerdo con los parámetros de la Secretaría Nacional Técnica de Desarrollo de Recursos Humanos y Remuneraciones del Sector Público (Senres). Se hace la investigación necesaria, y en caso de ser cierta la denuncia, se procederá a la destitución de quien ha actuado mal, afirmó Zambrano. El estudio será efectuado por el departamento de Recursos Humanos de la gobernación de Manabí. En cuento a la posibilidad que alguien haga una denuncia falsa con la finalidad de hacer daño a alguien, Zambrano dijo que esto podía presentarse, pero que al haber una firma responsable de la queja, el que la hace deberá asumirla. Campaña nacional La funcionaria señaló que los buzones son parte de una campaña nacional del Ministerio de Gobierno que busca que la comunidad recupere la confianza en sus autoridades. Manabí ha sido la pionera en la instalación de los buzones de denuncia.