Sin más información, la mujer tomó el primer bus hacia Portoviejo. Al llegar al nosocomio, encontró a Diana Zambrano Carranza acostada en una camilla y con un vendaje en la pierna derecha. Los médicos le informaron que fue atropellada y producto del accidente sufrió una fractura. Carranza cree que el accidente se produjo cuando Diana intentaba cruzar la vía, ya que ella es vendedora ambulante. Comentó que su hija salió temprano de la casa para llevar a los niños a la escuela y que luego se dedicaría a trabajar. Zambrano permaneció varias horas en observación.