El 101 es un número de emergencia, a través del cual las personas pueden denunciar actos delictivos o solicitar ayuda en casos de escándalos en la vía pública, incendios o peligro ante la presencia de sospechosos. Las oficinas donde se receptan las llamadas de auxilio, están ubicadas dentro de las instalaciones del Comando Provincial de Policía, en un área especial. Los operadores se encargan de receptar las denuncias, y de comunicarse por radio con las unidades de policía comunitarias, UPC, más cercanas al lugar de los hechos para que los policías acudan en su ayuda. Funciona las 24 horas del día y cuenta con un sistema de registro de llamadas. Gema Vásquez Portovejense, de 19 años, pregunta al consultorio lo siguiente.