Daniel Bernal, representante jurídico de la empresa, de la mexicana América Móvil, se refirió al dictamen de la Superintendencia de Telecomunicaciones de Ecuador (Suptel). La Suptel solicitó el martes a la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones (Senatel) que ponga fin a la concesión de Porta, que pertenece al mexicano Carlos Slim, al considerar que cometió fallos graves en la provisión del servicio, al menos en cuatro ocasiones de lo que va del año. El representante indicó que la supuesta falla por la que se le sanciona “fue un caso fortuito” y especificó que durante las horas que se produjo el percance el servicio fue gratuito. Según la Suptel, los fallos se registraron el 18 y 20 de enero, así como el 12 de febrero, aunque el más grave, y por el que se determinó el pedido de terminar su concesión, fue el pasado 25 de septiembre cuando colapsó el sistema y perjudicó a 5,5 millones de usuarios por más de 15 horas. Informar con anticipación Bernal declaró que la resolución “se ha hecho al transcribir párrafos o renglones completamente descontextualizados de la propia información que se ha remitido para el soporte” de investigación. Afirmó, además, que espera que la Senatel, que tiene que informarle del fin de la concesión, con 30 días de anticipación, analice a profundidad el dictamen de la Suptel.