El presidente del Consejo Superior del IESS, Wagner Naranjo, quien en la mañana (ayer) aseguró que todo estaba listo para la entrega rápida y ordenada de los fondos de reserva, admitió luego que la indisciplina de los afiliados provocó  un colapso en el sistema. “Nosotros tenemos capacidad para ingresar mil pulsaciones por segundo, sin embargo quieren hacerlo cinco mil”, declaró tras señalar que “ningún sistema puede soportar semejante avalancha”, dijo, a la vez que pidió a los afiliados evitar aglomeraciones, y no ingresar todos al mismo tiempo. “Hay tiempo y dinero suficientes para devolver los fondos de reserva con intereses”, precisó. “Si hacemos esto con orden y disciplina no habrá problemas, caso contrario, es imposible”, reiteró, e indicó que con esas dificultades ayer se atendieron más de dos mil solicitudes. En tanto, la matriz del Seguro, ubicada en la avenida 10 de agosto en Quito, lució abarrotada desde la madrugada y cuando los beneficiarios se aprestaban recibir la clave bancaria, para retirar su dinero, el sistema colapsó. Ésto generó rechazó de quienes habían llegado desde lejos. Muchos argumentaron que pidieron permiso en sus trabajos para hacer el trámite. Otros se quejaron, pues se los hacía ir una y otra vez al cyber cercano, para verificar si en condición de afiliados estaban habilitados para pedir sus fondos. Sugerencias Los digitadores advertían a los usuarios que las condiciones técnicas les impedían atenderlos ágilmente.  Naranjo, indicó que el personal y equipos del IESS están en capacidad para atender entre cuatro mil y hasta cinco mil solicitudes, pero en orden y disciplina. “Si la gente se calma y hace sus solicitudes ordenadamente, no habrá problemas”, insistió y aseguró que atenderemos a los afiliados con un cronograma, sin atropello. Es más, se han adquirido equipos sofisticados necesarios para atender con responsabilidad las solicitudes de préstamos quirografarios, hipotecarios y de fondos de reserva, precisó. Al final, Naranjo negó que se hayan suspendido los préstamos quirografarios, y dijo que se declaró una pausa, hasta arrancar con la devolución de los fondos de reserva. MALESTAR EN PORTOVIEJO Desde primeras horas de la mañana, las oficinas de la regional del IESS en Portoviejo estuvieron copadas por los interesados en retirar sus Fondos de Reserva. Pero el colapso en el sistema informático creó malestar. El director provincial del IESS, David Vélez, solicitó paciencia a los afiliados. El funcionario dijo que el sistema se saturó debido al interés masivo de los afiliados por retirar sus fondos. “El problema se solucionará en estos días”, manifestó. Vélez expresó que no hay datos exactos sobre cuántos afiliados en Manabí podrán beneficiarse con los fondos de reserva; sin embargo, dijo que en el país 350 mil afiliados de la empresa privada están en capacidad de retirar sus fondos, para lo cual el IESS ha destinado 350 millones de dólares. “Los desembolsos se harán a través de cuentas corrientes o de ahorros, y cada afiliado debe tener su clave de historia laboral y su cuenta bancaria registrada”, dijo Vélez.