La empresa municipal acepta que del 100 por ciento de la producción sólo se factura un 30 por ciento, pero además reconoce que de ese 30 por ciento recupera el 66,7, que equivale a la quinta parte del total producido.

En noviembre del 2017, El Diario publicó una nota en la que detallaba que de 100 m3 que se producían en Cuatro Esquinas, sólo se obtenía dinero de 15 m3.

En aquella época, el 85 % de la producción de agua no era cobrado.

El gerente de Portoaguas, Leonel Muñoz, asegura que actualmente hay un incremento en el cobro del servicio aunque destacó que el problema radica en que no hay una cultura de pago.

Con corte a mayo del 2019, existían 52.330 usuarios registrados en Portoaguas, de ellos 27.631 personas cancelaron el servicio en ese mes, lo que equivale al 52,8 %. En el mismo mes (mayo) la producción de agua fue de 2’695.180 metros cúbicos, de los cuales se facturaron 812.626 m3. 

El valor recaudado fue de 809.000 dólares aunque no se especificó a cuánto equivale eso en metros cúbicos.

En septiembre del 2017 había 50.609 usuarios, es decir, que en dos años se han incrementado 1.721 clientes, un 3,04 %.

En el 2017, 22.924 usuarios pagaban el agua. Hoy lo hacen 27.631, es decir, 4.707 consumidores más, lo que se transforma en un crecimiento del 20,5 %. 

El Diario consultó a Muñoz cuánto se hubiera recaudado si se facturaba toda la producción de mayo (2’695.180 m3), pero no dio la cifra exacta. 

Lo que sí explicó es que la media mundial de pérdida (agua no contabilizada) en la producción de agua está entre el 20 y 30 por ciento.

SOLUCIÓN. Muñoz reconoció que las pérdidas en Portoviejo pasan dichas estimaciones y que la solución sería ubicar más medidores, aunque no detalló los puntos a intervenir y cuándo empezarían. 

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