El lugar, que mensualmente recibía a cerca de 500 personas entre estudiantes y turistas, pasó inhabilitado cerca de un año debido a los trabajos de reconstrucción que se hicieron al monumento al Sombrero de Jipijapa (Parque Central), lugar donde está situada la oficina.

Cecilia Alvarado, encargada de ITUR, manifestó que actualmente se realizan trabajos de adecuación, como arreglo de computadoras, anaqueles y otros materiales de oficina para brindar un servicio de calidad al turista que llegue por información.

Detalló que entre los servicios que ofrecen se le comunica al turista sobre lugares, el aspecto cultural del cantón, historia, gastronomía, hospedaje y otros.

Alvarado detalló que además se brinda internet gratuito, pero continúan trabajando en ideas que mejoren el servicio. 

La finalidad es que los visitantes se sientan cómodos en uno de los cantones con mayor historia.