Los dos tripulantes del vuelo de la compañía son Carlos Ciuffardi y Paula Podest Ruiz, que estaban casados por lo civil y tienen dos niñas, se iban a casar en 2010. Sin embargo, la iglesia en la que habían decidido celebrar el matrimonio se derrumbó por el terremoto registrado ese año en la comunidad de Huñoa, en Santiago.