Gustavo Barrera, gerente de Portovial, recordó que la semana anterior tuvieron serios inconvenientes para la matriculación, cuyo problema mayor se presentó entre jueves y viernes.

Barrera agregó que desde el lunes pasado el sistema se fue normalizando de manera regular, por lo que lograron matricular 317 procesos.

Ayer el sistema aún no se normalizaba en su totalidad y estará así durante toda la semana, debido a la gran cantidad de usuarios que llegan a matricular en los diferentes cantones, detalló Barrera.

El funcionario añadió que en caso de que hoy la cantidad de usuarios sea bastante alta, tomarán la decisión de extender por un mes la exoneración de la multa, o atender hasta el sábado.

“Esperamos pasar los 4 mil procesos de matriculación, es la media establecida en cada mes de matriculación”, mencionó.

María Chancay dijo que no tuvo problemas ayer para matricular su carro, pues desde que llegó tardó cerca de media hora, pese a que el sistema se fue por varios minutos.

Otros usuarios como Jorge Pinto, en cambio, lamentaban porque la fila  para matricular avanzaba muy lento.