Wal-Mart es la tienda más grande del mundo. Es la mayor a escala global por volumen de negocios. Pero no es una tienda donde uno va a buscar ropa de diseñadores, zapatos de un cuero especial, juguetes especializados para niños, lentes de sol exclusivos o un vino de años de alejamiento. No, nada de eso. Es una tienda que tiene de todo para el común de los mortales a los precios más bajos del mercado. Esa es su esencia. Pero no es solo tienda, es un supermercado de proporciones gigantescas. Para tener una idea de su tamaño, bastaría con saber que su sistema informático sólo es superado por el del Pentágono y su facturación anual; es decir, lo que vende cada año en sus diferentes formatos de tiendas, es igual o excede al presupuesto de defensa de Estados Unidos, el más grande del mundo, una cifra cercana a quinientos cincuenta mil millones de dólares. Su plantilla de empleados alrededor del mundo es de algo más de dos millones de personas. Como ven, sus números asombran, parecen de ficción. Para mí, es una empresa admirable.