La máquina trabaja con el sistema operativo Windows Vista. La empresa Microsoft fabrica la estructura física y seis compañías vinculadas al gigante empresarial se encargan de sus programas informáticos. Microsoft trata de ganar más terreno en la fabricación de máquinas de pantallas táctiles, un espacio en el su rival Apple avanza con buen ritmo. Esta firma tiene previsto presentar próximamente un producto llamado iPhone. Por el momento, las primeras unidades de Surface solo estarán al alcance de clientes corporativos, quienes pueden pagar un precio de entre cinco mil y 10 mil dólares por el producto.