Esta actividad es efectuada como parte de la gestión de desempeño social que lleva a cabo la institución financiera.

Actualmente Solidario atiende a más de 450 mil ecuatorianos, por lo que su responsabilidad es asesorar a sus clientes, colaboradores y ciudadanía sobre las características de los productos y servicios que se brinda y además fomentar su buen uso. A través de diversas actividades este programa ha llegado a distintos grupos, entre estos comprende al grupo de trabajo de Medios Ediasa, en Portoviejo.