La capacitación se basó en la correcta atención al cliente que los servidores turísticos deben tener. La actividad tuvo una duración de dos  meses. El evento de clausura se desarrolló en el salón de actos del Museo de Bahía de Caráquez del Ministerio de Cultura, al que asistieron los 40 capacitados, a quienes se les entregaron certificados avalados por la extensión de la Uleam y el Departamento de Turismo del GAD Municipal de Sucre.