BBM Voice permitirá hacer llamadas a través de Internet, como ya lo hacen Line y Skype, independientemente de la situación geográfica. Al ser llamadas de VoIP (voz sobre IP) no tienen ningún tipo de cargo más que la de la propia tarifa de datos. La función de Canales, que fue presentada en noviembre de 2013 junto a BlackBerry 10, permite a los usuarios iniciar conversaciones y estar al tanto de las últimas noticias sobre un determinado tema más allá de sus listas de contactos.