Leonela Zambrano, delegada provincial de la Defensoría del Pueblo, explicó que luego de la inspección se realizará un informe sobre la problemática. Luego de esto, si se comprueba la denuncia, se convocará a  los dirigentes de San Mateo y a los funcionarios de la Empresa Pública Aguas de Manta (EPAM) para  buscar una solución al problema. De no existir acuerdo, el informe será enviado a entidades de control y sanción para que procedan.