Ayer, quienes realizaron trámites en la dependencia dijeron que el problema persiste desde el miércoles.
José Cedeño manifestó que ese día, llegó desde las 08h00 a matricular su moto, pero eran las 16h00 y no lo atendían.
Ayer regresó y se encontró con la novedad de que el sistema continuaba con fallas. "Ahora nos entregan un boletín asegurando que podemos hacer el trámite el próximo mes sin cancelar multa. Este es un problema a nivel nacional que debería ser solucionado", dijo.
inseguros. Una empleada de la entidad, que prefirió no identificarse, dijo que los usuarios que no pudieron hacer el trámite, están exonerados del pago de multas.
Sin embargo, ciudadanos como César Chele, quien intentó sacar la matrícula de su vehículo, dijo que no se siente seguro con el documento, pues no les garantiza la exoneración de la multa.
Este medio buscó una versión oficial sobre el tema, pero comunicaron que sólo la dirección provincial, en Portoviejo, puede emitir información.