Parrales refirió que el inconveniente surgió después que viajó a Quito hace tres años y para no pagar por gusto pidió a la agencia de la Cnel de Paján que le diera de baja al medidor de su casa, lo que la empresa realizó.

Pero cuando Parrales regresó y pidió que se le reinstalara el medidor, encontró una deuda de 350 dólares en la Cnel, pero no se le explica por qué causa, ya que la casa permaneció deshabitada y obviamente sin medidor, es decir no hubo consumo de energía.