Se trata de la consulta de valores pendientes a pagar por consumo de energía eléctrica.
Para acceder al servicio hay que ingresar a la página web de Cnel www.cnel.ec/procedimientoscnel/107-cnel-manabi.html.
Según Ana María Mera el servicio es de óptima calidad y rapidez porque le ahorra el viaje a la matriz o a las agencias , también tiempo y dinero.
Otro servicio al que se puede acceder es para cancelar la planilla de consumo en los bancos del barrio y agencias bancarias que tienen convenio con la empresa eléctrica.

cuadrillas. Paralelo a ello desde hace una semana, cuadrillas de Cnel visitan los domicilios que aún tienen medidores antiguos para cambiarlos por unos de lectura digital; este cambio es gratuito..