Caos Vuelos sobrevendidos, vuelos cancelados, y demoras de hasta 24 horas, dispararon la ira y las protestas de miles de pasajeros, que esperan para abordar vuelos en los días previos a las fiestas de fin de año, y que han quedado varados en los aeropuertos. El viernes se produjeron las primeras detenciones entre los usuarios, que iniciaron airadas protestas. En el aeropuerto Internacional de Río, una mujer quedó detenida luego de arrojar un monitor de computadora hacia el mostrador de la aerolínea TAM, quebrándole un brazo a un empleado. En el aeropuerto de Guarulhos, en Sao Paulo, un grupo de pasajeros invadió las oficinas de TAM, mientras dos pasajeras, madre e hija, se enfrentaron a la policía y acabaron presas. En Congonhas, la terminal con más usuarios del país, las filas de pasajeros esperando para el check in llegaban a las veredas.